TÉRMINOS Y CONDICIONES

En la ciudad que corresponda comparecen a la celebración del presente anexo de términos y condiciones de la aplicación APP FUTURFID, por una parte, la compañía ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN Y FIDEICOMISOS FUTURA, FUTURFID S.A., con RUC 0991290915001, a quien en lo posterior y para efectos del presente se le podrá denominar como FUTURFID, con domicilio en la ciudad de Quito Distrito Metropolitano, y por otro EL USUARIO o CLIENTE de la aplicación APP FUTURFID.

OBJETIVO

Los presentes Términos y Condiciones (“Términos”) constituyen un contrato legalmente vinculante (“Contrato”) entre usted y ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN Y FIDEICOMISOS FUTURA, FUTURFID S.A. ( conforme a los definido a continuación) que rige su acceso y el uso de la aplicación informática APP FUTURFID, así como interfaces de programa de aplicaciones (en adelante, la “Aplicación”), así como cualquier otro sitio web a través del cual APP FUTURFID ponga a disposición los Servicios APP FUTURFID (en adelante, el “Sitio Web”), ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro.

La aplicación está dirigida exclusivamente a usuarios residentes en Ecuador, en aquellas provincias en donde ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN Y FIDEICOMISOS FUTURA, FUTURFID S.A. comercializa sus productos.

Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y que decidan acceder y/o utilizar esta Aplicación lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable. Al acceder y utilizar esta Aplicación usted (“Usuario”) reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta Aplicación estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma. APP FUTURFID se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualquier otra condición general o particular que resulte de la aplicación. Asimismo, APP FUTURFID se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la Aplicación en cualquier momento.

El USUARIO, declara que conoce  que la ADMINISTRADORA,  realizará  una revisión y validación en todos los Registros Públicos a los que acceda,  sobre de sus datos personales,  que deberán ser proporcionados  por el USUARIO, por lo cual  autoriza expresamente a la ADMINISTRADORA, para que pueda solicitar y obtener dicha  información de todos los Registros Públicos.

CONTENIDO

La Aplicación facilita al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por APP FUTURFID en relación con sus productos y beneficios (en adelante, los “Contenidos”), entre los cuales se encuentran: apoyar a sectores agrícolas, comerciales, financieros, servicios e industriales. Innovaciones en productos para el mercado ecuatoriano con el manejo de fideicomisos de ahorros patronal y titularizaciones sindicadas. La compañía prioriza el mejoramiento de sus procesos para disminuir errores, optimizar tiempos y buscar mayor eficiencia en el servicio de clientes.

APP FUTURFID no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación serán en todo caso correctos, completos, actualizados o libre de errores.

ACCESO Y USO

Por el hecho de utilizar la Aplicación o los Servicios, usted acepta cumplir los términos y condiciones del presente Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, las «Términos») y quedar legalmente obligado por ellos, se convierta o no en un usuario registrado de los Servicios. Estas Condiciones rigen su acceso y uso de la Aplicación y los Servicios y de todos los Contenidos Colectivos, y constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y APP FUTURFID. El acceso a la Aplicación estará limitado a mayores de 18 años, en el caso que la aplicación sea utilizada por menores de edad, APP FUTURFID se reserva el derecho de solicitar la respectiva autorización a los padres y/o representantes legales de los menores. No obstante, lo anterior, el acceso a determinados contenidos y/o participación en las promociones de APP FUTURFID puede estar limitado a mayores de edad o menores emancipados, según se indique en cada caso. Con carácter general, el Usuario podrá acceder a la Aplicación de forma libre y gratuita. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la Aplicación tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. APP FUTURFID no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de la Aplicación ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de (i) hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación; (iii) utilizar la Aplicación con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Aplicación; (iv) provocar daños en la Aplicación o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; (v) introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar daños en los sistemas de APP FUTURFID, de sus proveedores o de terceros, (vi) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de APP FUTURFID, terceros proveedores y otros usuarios; (vii) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido; (viii) obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto. El Usuario únicamente podrá acceder a la Aplicación a través de los medios autorizados.

Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que ha descargado la Aplicación correcta en su dispositivo. APP FUTURFID no será responsable en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible o haya descargado una versión de la Aplicación incompatible con su dispositivo. Además, ciertas secciones de la Aplicación (y su acceso o uso de ciertos aspectos de los Servicios) pueden contener términos y condiciones, normas, directrices o políticas diferentes o pueden obligarle a que acepte y esté conforme con términos y condiciones adicionales. Si no acepta estos Términos, no tendrá derecho a obtener información de la Aplicación ni de los Servicios ni a seguir utilizándolos. La utilización de la Aplicación o los Servicios sin observar estos Términos podrá conllevar la imposición de sanciones civiles y penales.

La falta de información proporcionada por el usuario, por ningún concepto será causal de mal servicio, ya que el Usuario es 100% responsable de brindar los datos completos necesarios para la ejecución de los servicios prestados mediante la aplicación.

CONDICIONES ADICIONALES PARA EL ACCESO Y USO

El acceso a la Aplicación estará sujeto en todo caso al previo registro del Usuario mediante el cumplimiento del correspondiente formulario (“Formulario de Registro”), que será previamente facilitado al Usuario. APP FUTURFID se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro por parte del Usuario. Los datos introducidos por el Usuario en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El acceso y uso de la Aplicación estará sujeta a una contraseña otorgada por APP FUTURFID. El Usuario será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualquier daño y perjuicio que pudiera derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de esta. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a APP FUTURFID a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. En todo caso, cualquier operación realizada antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Usuario, quien será responsable y pagará los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.

POLÍTICA DE BATERÍA

El Usuario debe administrar la batería de su celular con el fin de poder hacer uso de todos los Servicios que la aplicación dispone. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualquier otro elemento insertado en la Aplicación (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a ADMINISTRADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN Y FIDEICOMISOS FUTURA, FUTURFID S.A. FUTURFID autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualquier contenido y/u otro elemento insertado en la Aplicación distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa y por escrito de FUTURFID. El Usuario autoriza a FUTURFID el uso de la información de geolocalización, y otra información útil que crea necesaria para fines comerciales, investigación y adquiridos a través de la Aplicación, resguardando la confidencialidad de la información basado en la política de Privacidad.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales (en lo sucesivo, los Datos) que Ud. proporciona por medio del Formulario de Registro se integrarán en una base de datos  del que es responsable FUTURFID/APP FUTURFID.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD FUTURFID

no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación. En consecuencia, FUTURFID no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento, (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de FUTURFID y su aplicación; y, (iv) la inactividad del dispositivo móvil por falta de batería, fallas internas ajenas al funcionamiento de la Aplicación y/o falta de actualizaciones de sistemas operativos. FUTURFID no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación introducidos por terceros ajenos a APP FUTURFID que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, FUTURFID no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario. FUTURFID adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, FUTURFID no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Aplicación. En consecuencia, FUTURFID no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, Ud. declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a FUTURFID, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivadas del (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros; (iii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación; y (iv) Cualquier daño que sufriere Ud o cualquier tercero y se pueda generar producto de uso directo o indirecto de la aplicación APP FUTURFID. Si decidimos realizar una verificación de identidad o comprobaciones de antecedentes sobre algún Usuario, en la medida permitida por la legislación aplicable, renunciamos a cualquier garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, respecto a que dichas comprobaciones acaben detectando pasadas conductas inapropiadas por parte de un Usuario o que se garantice que un Usuario no vaya a adoptar un comportamiento inapropiado en el futuro.

NOTIFICACIONES

APP FUTURFID podrá realizar las notificaciones oportunas a través de notificaciones push en la Aplicación, y/o diferentes vías de comunicación como correo electrónico o mensajes sms previamente con la información facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro. El Usuario podrá notificar a APP FUTURFID mediante el envío de un correo electrónico, cualquier cambio en su dirección o cualquier inquietud que tuviere.

CESIÓN

El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones de las presentes Condiciones Generales de Uso sin el previo consentimiento escrito de FUTURFID. APP FUTURFID podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, las presentes Condiciones Generales de Uso a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo empresarial, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre FUTURFID y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo la legislación de la República del Ecuador. Toda controversia o diferencia que surja de, relativa a, o que tenga relación con este contrato, será resuelta por un tribunal arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, el Reglamento de dicho Centro y las siguientes normas: (i) El tribunal estará integrado por un árbitro designado conforme el Reglamento del Centro; (ii) El tribunal decidirá en derecho; (iii) Para la ejecución de medidas cautelares, el tribunal arbitral está facultado para solicitar a los funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos su cumplimiento sin que sea necesario el recurrir a juez ordinario alguno; (iv) El procedimiento arbitral será confidencial.

 Plazos máximos de reclamación: El Usuario reconoce y acepta que, cualquier reclamo relacionado con el uso de la aplicación deberá ser interpuesto dentro del plazo máximo de 3 días calendario contados desde la fecha de utilización del servicio. APP FUTURFID y FUTURFID se reservan el derecho de no aceptar reclamos que se encuentren fueren de dicho plazo.

Los comparecientes se afirman y ratifican en todos y cada uno de los términos y condiciones del presente acuerdo de términos y condiciones, por ser otorgados en seguridad de sus recíprocos intereses, y para fe y constancia de lo cual, firman en unidad de acto por duplicado.

Para lo cual suscribe al pie del presente acuerdo por FUTURFID, con la aceptación al presente términos y condiciones el USUARIO.